Анкета по другим форм-факторам

*обязательные поля

Общая информация

Название организации*

ИНН

Контактное лицо*

Должность*

Телефон*

E-mail*

Оцените удовлетворенность работы с компанией НоваКард
по каждому из пунктов

Уровень цен

Условия платежа

Сроки изготовления заказа

Качество изделий в целом

Оцените качество продукции на соответствие Вашим ожиданиям
по каждому из пунктов

Качество печати

Качество пластика

Качество полимерного покрытия (если оно было в заказе)

Качество графической персонализации (нанесение штрих-кода, QR-кода, порядкового номера)

Качество электрической персонализации (программирование чипа)

Качество сопутствующей полиграфии (листовки, вкладыши), если она присутствовала в заказе и не предоставлялась заказчиком

Подготовка и согласование оригинал-макета

Компетентность менеджера

Безопасность при производстве изделий (конфиденциальность передачи персонифицированных данных и др.)

Качество доставки

Претензионная работа (если претензия выставлялась)

Расставьте в порядке убывания (от 1 до 10, где 1 - очень важно, а 10 - совсем не важно) критерии, которые Вы учитываете при выборе поставщика карт

Условия платежа

Сроки изготовления заказа

Качество продукции

Компетентность менеджера

Предлагаемый ассортимент продукции

Безопасность при производстве изделий

Качество доставки

Качество претензионной работы

Бонусы при заказе больших партий либо при повторных заказах

Уровень цен

Ваши предложения по улучшению деятельности компании НоваКард

Какие новые виды изделий Вы хотели бы видеть в продуктовом портфеле компании НоваКард?

Вы заказываете продукцию

Как долго Ваша компания работает с НоваКард?

Как Вы узнали о компании НоваКард? (для новых клиентов)

Работает ли Ваша компания с другим поставщиком пластиковых карт?

Ваше мнение о качестве нашей продукции в сравнении с другими производителями (если работаете или работали с другим поставщиком карт)

Выставлялась ли Вашей компанией претензия по заказу?

Спасибо

Ваше собщение отправлено, мы с вами свяжемся в ближайшее время.

Спасибо

Нам важно мнение каждого нашего клиента